8月14日,作为特斯拉拒绝向拼多多集团买家交付Model 3的回应,特斯拉中国回应媒体称,特斯拉的官方网站是唯一的新车正式购买渠道,并且从未委托其他平台或商人进行销售活动。在特斯拉及其客户签署的购车协议中,还明确表示,特斯拉有权单方面终止任何涉及转售的订单的协议。特斯拉中国提醒消费者,参加任何未经官方授权的活动都将有可能损害他们的权益。此外,特斯拉中国表示,特斯拉中国将坚持其对转售订单现象的一贯原则,并保留追究相关法律责任的权利。 7月,一些网友发现在拼多多上进行了特斯拉Model 3标准电池寿命后置驱动器升级版的团购活动。根据页面上的说明,团购活动可以由5人组成,团购价格为251800元。相比之下,特斯拉同型号车的官方价格为291800元,比拼多多便宜4万元。这项促销活动受到了许多消费者的欢迎,但也有人质疑该销售商店是否不是特斯拉的官方旗舰店,以及商品质量是否得到保证。面对消费者的疑问,特斯拉官方微博及时作出回应,称特斯拉没有与伊麦(在平多多出售特斯拉的商人)或平多多合作进行团购,也没有销售委托或合作。该活动已将车辆卖给了商人或拼多多。当时,拼多多回答说这辆车是真品,补贴是真实的。出售该车辆的商人的客户服务部门也回答说,保证所出售的车辆是真实的,但是只有5辆车辆可供出售。