2020年的用户数量将超过8000万。根据Canalys在2019年3月发布的数据，美国智能扬声器的用户数量已从2018年1月的4,730万增加到2019年1月的6,640万，约占美国成年人的比例。人口26％，增长率达到近40％。而且eMarketer预测，尽管美国智能扬声器用户的绝对数量将继续增长，但未来几年整体增长将放缓，尤其是随着Alexa和其他语音助手迁移到其他设备（包括车辆，家用电器和其他智能设备）家用组件。 eMarketer预测，到2020年，美国智能音箱用户将达到8310万，同比增长13.7％。在2021年，增长将降至个位数。目前，约有28.9％的互联网用户使用智能扬声器，预计这一数字将在2021年上升到30.5％。根据Statista的统计数据，智能扬声器的普及率预计将在2025年达到75％。从2014年到2019年，美国市场已从0.5％迅速增长到35％，渗透率预计到2025年将达到75％。亚马逊占据主导地位亚马逊已经占领了美国智能扬声器市场，并且有望继续保持这一领先地位直到2021年的位置，而谷歌和苹果等竞争对手的市场份额只会略有下降。最新的市场研究公司eMarketer估计，美国大约70％的智能扬声器用户将使用Amazon Echo设备。 eMarketer预测，到2020年，美国智能扬声器用户中将使用Echo设备的比例为69.7％，略低于2019年的72.9％。到2021年，这一比例将进一步下降，届时美国智能扬声器用户中只有68.2％的用户将使用Echo设备。相比之下，有31.7％的智能扬声器用户将使用Google Home品牌的设备，另有18.4％的用户将使用其他智能扬声器品牌，包括Apple HomePod，HarmonKardonInvoke和SonosOne。这些数字加起来超过100％，因为某些用户使用不止一个智能扬声器。使用功能主要是一般活动。根据Voicebot.ai的相关研究，美国用户在智能扬声器上的大多数活动都是一般性的，而不是购买性的，例如一般性问题，天气/交通/旅行/体育最新消息，以及设置计时器和警报。 2019年，与2018年相比，美国使用智能扬声器的购物功能有所增加。用于购物的智能扬声器的每日使用量从2.1％增加到3.9％，每月使用量也从11.5％增加到15％ 。此外，用于智能家居控制的比例也大大增加。然而，智能家居控制并不是最广泛使用的功能，其每日利用率为23.5％，每月利用率为33.3％。此外，约43.4％的智能扬声器用户根本没有智能家居设备。这些数据表明，智能家居市场的成熟程度不是决定智能扬声器销量和粘性的核心因素。在2019年的调查中，查询产品信息的功能被单独列出，并且超过40％的用户使用智能扬声器查询产品信息。